Livret de formation
Explorez le programme des formations, consultez le règlement intérieur et découvrez les formateurs.

Le jour de la formation, un support papier sera mis à votre disposition. Chaque session sera co-animée par deux formateurs, offrant des approches complémentaires.
Nous adoptons une pédagogie hybride, combinant la théorie et les cas pratiques pour renforcer l’apprentissage. Un outil d'e-learning est également proposé pour évaluer vos connaissances à travers des quiz interactifs, permettant de consolider les notions théoriques par la pratique.
Nos formations sont certifiées Qualiopi, garantissant la qualité des contenus ainsi que les compétences des intervenants.
À la fin de la formation, un questionnaire de satisfaction digitalisé sera envoyé à chaque participant

Prérequis pour participer aux formations :
- Être salarié(e) d'un service équipé du logiciel padoa.
- Avoir installé le navigateur Google Chrome (nécessaire pour l'application médicale).
- Disposer d'un accès à Internet.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap :
Nos formations sont ouvertes à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e), nous vous invitons à contacter dès que possible notre référent handicap. Ensemble, nous pourrons évaluer vos besoins et envisager les solutions adaptées pour vous accompagner, vous former ou vous orienter au mieux.
Contact : Siméon Kozycki - simeon.k@padoa-group.com
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
2 jours
Objectifs :
- apprendre à créer et gérer des plannings
- comprendre comment planifier des rendez-vous pour un salarié en physique ou en téléconsultation
- maîtriser l’onglet convocation (liste des demandes et des rappels, liste des vacations et liste des points d’attention)
- comprendre la planification des créneaux adhérents de A à Z
- comprendre comment fonctionne le dossier salarié du point de vue de la convocation
- comprendre comment fonctionne la pré-visite intégrée dans le parcours salarié et dans le temps de la convocation
- comprendre comment fonctionne le dossier salarié du point de vue de l'accueil du salarié
- comprendre comment fonctionne la téléconsultation
Déroulé de la formation
Jour 1
09h00 - 10h00- Tour de table et météo du jour
- Introduction et présentation de padoa
- Présentation de padoacademy
Connexion à l’environnement de formation - Tableau de bord
10h00 - 12h00
- Conception du planning
-
- Cas pratique et quiz
-
- La convocation côté adhérent
-
- Mise en situation
-
- Gérer et piloter la convocation des salariés
- L'onglet des demandes et rappels
- Cas pratique
- L'onglet des demandes et rappels
12h00 - 13h00
- Pause
13h00 - 16h30
- Kahoot
- Gérer et piloter la convocation des salariés
- L'onglet vacations
- Cas pratique
- L'onglet vacations
-
- L'onglet points d’attention
-
-
- Quiz
-
- Déplacer et annuler un rendez-vous
-
- Cas pratique et quiz
-
- Les créneaux adhérents
-
- Quiz
-
16h30 - 17h00
- Météo fin de journée
Jour 2
09h00 - 12h30- Accueil des salariés
-
- Cas pratique et quiz
-
- Travailler sur la visite du salarié et naviguer dans son dossier
-
- Cas pratique et quiz
-
- Les visites non archivées, les demandes d'export du DMST et le suivi des avis signées
-
- Démonstration
-
- Réaliser une téléconsultation & espace salarié
-
- Démonstration
-
12h30 - 13h30
- Pause
13h30 - 13h40
- Kahoot
13h40 -16h00
- Rechercher des salariés
-
- Quiz
-
- Rechercher un adhérent et naviguer dans son dossier
-
- Quiz
-
- L'espace adhérent (mise en situation)
-
- Démonstration
-
16h00 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateur
- Météo de fin de journée
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
1 jour
Objectifs :
- apprendre à créer et gérer son planning
- gérer ses consultations en tant que consultant spécialisé
- savoir réaliser une téléconsultation
- savoir créer une Action en Milieu de Travail (AMT)
Déroulé de la formation :
- Tour de table et météo du jour
- Introduction et présentation de padoa
- Présentation de padoacademy
- Connexion à l’environnement de formation
- Tableau de bord
10h00 - 12h30
- Traiter et programmer les demandes d'orientation
- Les demandes de consultations spécialisées
- Convoquer un salarié pour une consultation spécialisée
- Cas pratique et quiz
- Réaliser la consultation du salarié et naviguer dans son dossier
-
- Cas pratique et quiz
-
12h30 - 13h30
- Pause
13h30 - 16h00
- Réaliser une téléconsultation
-
- Démonstration
-
- Les Action en Milieu de Travail (AMT)
-
- Cas pratique et quiz
-
- Le planning
-
- Cas pratique et quiz
-
16h00 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateur
- Météo de fin de journée
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
1 jour
Objectifs :
- pour les gestionnaires des adhésions :
- comprendre le parcours d’adhésion en ligne de bout en bout avec détermination automatique du type d’entreprise, de l’éligibilité et du mode de facturation
- suivre le prospect associé à l’adhésion en ligne : vision précise de l’étape du prospect avec la possibilité d’ajouter notes, compte-rendu des échanges et suivi de tickets
- pour les gestionnaires adhérents :
- faciliter l’accompagnement des adhérents (démarches effectuées directement en ligne dans son espace dédié de l’adhésion jusqu’à la facturation)
- accompagner dans ses démarches l’adhérent : accès au portail miroir adhérent
- avoir une gestion administrative autonome des centres de convocation, des équipes médicales et des utilisateurs
Déroulé de la formation :
- Tour de table et météo du jour
- Introduction et présentation de padoa
- Présentation de padoacademy
- Connexion à l’environnement de formation
- Menu padoa
09h30 - 12h00
- Parcours d’adhésion en ligne + CRM prospect
- Dossier prospect
- Les actions en masse
- Présentation liste des prospects
- Cas pratique et quiz
- L'espace adhérent (démonstration)
12h00 - 13h00
- Pause
13h00 - 13h10
- Kahoot
13h00 - 16h00
- Dossier entreprise
- Présentation de la liste des adhérents
- Cas pratique et quiz
- Présentation dossier entreprise
- Cas pratique et quiz
- Le processus de ré-adhésion
- Présentation de la liste des adhérents
-
- Présentation des CRM adhérent
- Cas pratique et quiz
- Présentation des CRM adhérent
- Gestion des collections
-
- Cas pratique et quiz
-
16h00 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateurs
- Météo fin de journée
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
1 jour
Objectifs :
- comprendre les interactions entre padoa et Sage
- retrouver aisément dans une fiche tiers Sage
- trouver les informations clés en gestion financière dans padoa
- transformer un bon de commande en facture dans Sage
- encaisser les différents moyens de paiement dans Sage
- créer un article dans Sage en cas de besoin
- créer un avoir dans Sage
- importer des documents en masse
Déroulé de la formation :
- Tour de table et météo du jour
- Présentation de padoacademy
- Connexion à l’environnement de formation padoa
- Connexion à l'environnement de formation Sage
09h30 - 12h00
- Les interaction entre padoa et Sage
-
- Quiz
- Quiz
-
- La synchronisation des adhérents entre padoa et Sage
- Comment naviguer dans une fiche tiers Sage ?
- Où trouve-t-on les informations liées à la gestion financière et les factures dans padoa ?
- Quiz
- La gestion de la facturation
- Comment transformer un bon de commande en facture dans Sage ?
12h00 - 13h00
- Pause
13h00 - 13h10
- Kahoot
13h10 - 16h00
- La gestion de la facturation (suite)
- Comment gérer les encaissements ?
-
- Cas pratique et quiz
- Cas pratique et quiz
- Autres actions dans Sage
- Comment créer un article dans Sage ?
- Cas pratique
- Comment générer un avoir ?
- Cas pratique
- Comment importer des documents en masse ?
- Comment créer un article dans Sage ?
16h00 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateurs
- Météo fin de journée
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
2 jours
Objectifs :
- comprendre l’onglet “visites du jour” pour accueillir son salarié une fois qu’il a été transféré par la secrétaire médicale
- savoir créer et lire un planning
- connaître comment fonctionne la pré-visite pour un salarié
- savoir gérer et saisir les informations du dossier du salarié lors de la consultation (parcours de maintien en emploi intégré : déclaratifs salarié et entreprise, plan d’action, pages dédiées à la collaboration entre les équipes médicales, de prévention et de maintien en emploi. Accompagnement dédié des salariés avec un parcours de PDP intégré)
- savoir effectuer une téléconsultation
- comprendre comment est constitué le dossier entreprise et l’espace adhérent
- comprendre comment créer une AMT pour que le préventeur puisse effectuer l’action au sein de l’entreprise
- savoir créer une fiche entreprise
Déroulé de la formation
Jour 1
09h00 - 10h00- Tour de table et météo du jour
- Introduction et présentation de padoa
- Présentation de padoacademy
- Connexion à l’environnement de formation
- Tableau de bord
10h00 - 12h00
- Visites du jour
-
- Cas pratique et Quiz
-
- Dossier salarié – Visite médicale
12h00 - 13h00
- Pause
13h10 - 15h30
- Dossier salarié – Visite médicale (suite)
-
- Cas pratiques salariés
- Cas pratique pas à pas (approfondissement)
13h10 - 15h30 -
- Jeu de carte (consolidation des acquis)
16h30 - 17h00
- Revue générale et réponses aux questions
Jour 2
09h00 - 09h30- Rappel de la 1ère journée
- Kahoot
09h30 - 12h00
- Réaliser un téléconsultation
-
- Mise en situation
-
- Le socle des fonctionnalités du Maintien En Emploi
-
- Démonstration
-
- Réaliser et piloter des AMT
-
- Cas pratique et quiz
-
12h00 - 13h00
- Pause
13h00 - 13h10
- Kahoot
13h10 - 16h00
- Monter son planning
-
- Démonstration
-
- Planifier des événements collectifs
-
- Cas pratique et Quiz
AFP- Démonstration
- Cas pratique et Quiz
-
- Rechercher un adhérent et naviguer dans son dossier
-
- Quiz
-
- Rédiger une fiche d’entreprise
-
- Quiz
-
16h00 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateur
- Météo de fin de journée
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
1 jour
Objectifs :
- comprendre comment créer et retrouver une Action en Milieu de Travail
- savoir gérer et naviguer dans un planning
- comprendre comment les adhérents effectuent la déclaration annuelle (avec ou sans le document unique) ?
- comprendre le fonctionnement du dossier salarié, de l’espace adhérent
- savoir remplir une fiche entreprise pour enrichir le Document Unique
Déroulé de la formation :
- Tour de table et météo du jour
- Introduction et présentation de padoa
- Présentation de padoacademy
- Connexion à l’environnement de formation
- Menu padoa
10h00 - 12h30
- Rélaiser les AMT
-
- Cas pratique et quiz
-
- Rédiger la fiche d'entreprise
-
- Cas pratique et quiz
-
12h30 - 13h30
- Pause
13h30 - 13h40
- Kahoot
13h40 - 16h30
- Rechercher un adhérent et naviguer dans son dossier
-
- Quiz
-
- La déclaration annuelle
-
- démonstration
-
- Monter son planning en tant que préventeur
-
- Cas pratique et Quiz
-
- Planifier des événements collectifs
-
- Cas pratique et quiz
-
- AFP
-
- Démonstration
-
16h30 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateurs
- Météo fin de journée
Informations
Horaires :
09h00 - 17h00
Durée :
1 jour
Objectifs :
- savoir créer et gérer son planning
- gérer les RDV en tant que conseiller MEE
- savoir réaliser une téléconsultation
- savoir créer une AMT
Déroulé de la formation :
- Tour de table et météo du jour
- Introduction et présentation de padoa
- Présentation de padoacademy
- Connexion à l’environnement de formation
- Menu padoa et tableau de bord
10h00 - 12h30
- Traiter et programmer les signalements vers la cellule PDP
- Consulter les signalements vers la cellule PDP
- Convoquer un salarié pour un entretien SMP
- Cas pratique et Quiz
- Réaliser la consultation du salarié et naviguer dans son dossier
-
- Cas pratique et Quiz
-
12h30 - 13h30
- Pause
13h30 - 13h40
- Kahoot
13h40 - 16h30
- Le socle des fonctionnalités du maintien en emploi
-
- Cas pratique et quiz
-
- Réaliser une téléconsultation (démonstration)
-
- Cas pratique et QuizRéaliser les AMT
- Monter son planning
- Cas pratique et quiz
16h30 - 17h00
- Questionnaire de satisfaction
- Astuce, centre d’aide et support utilisateurs
- Météo fin de journée
1. Horaires et Ponctualité
Les sessions de formation débutent à 9h00 et se terminent à 17h00, sauf exception précisée dans la convocation envoyée par email.
Les apprenants doivent se présenter au moins 15 minutes avant le début de la session et respecter les horaires de pause.
En cas de retard ou d'absence, il est impératif de prévenir votre service ou les formateurs à l’avance.
2. Utilisation du Matériel
Chaque apprenant est responsable du matériel mis à disposition pendant la formation, incluant ordinateurs, logiciels et documents de travail.3. Comportement et Éthique
Le respect mutuel est primordial entre tous les participants, qu'ils soient apprenants ou formateurs.
Un langage professionnel et approprié est attendu en toutes circonstances.
Il est demandé de mettre les téléphones en mode silencieux et de prendre les appels à l'extérieur de la salle si nécessaire.
4. Participation et Engagement
Une participation active est encouragée durant les discussions, les travaux de groupe et les exercices pratiques.Une attention soutenue est requise afin d’assurer une bonne compréhension des contenus et de favoriser une dynamique collective d’apprentissage.
5. Communication et Retour d’Expérience
Les questions et demandes de clarification doivent être adressées aux formateurs en début ou en fin de session, ou à des moments opportuns, afin de ne pas perturber le déroulement de la formation.Un questionnaire de satisfaction sera proposé à la fin de la formation pour recueillir vos retours et suggestions dans un souci d'amélioration continue.








.png?width=150&height=150&name=Sonia%20(3).png)


