Chez padoa, nous souhaitons offrir aux Services de Prévention et de Santé au Travail une expérience client réussie.
Nous avons à coeur de proposer un accompagnement client de proximité et de qualité, dès le déploiement. Par exemple, nos équipes sont présentes dans vos centres au démarrage de votre nouveau logiciel padoa.
Pendant quelques jours après le déploiement, nos chefs de projet sont à vos côtés :
Pour rassurer vos équipes
Pour les accompagner dans la prise en main de leur nouveau logiciel
Pour répondre à vos questions
Pour garantir un déploiement 100% maitrisé et réussi
Un projet de déploiement se décompose en 3 temps :
1er temps : des ateliers et vos paramétrages
2ème temps : vos formations proches du déploiement
3ème temps : votre démarrage sur padoa, nos chefs de projet seront présents à vos côtés, dans chaque centre.
Julie Prévôt-Leygonie,
Cofondatrice & Directrice des
Opérations de padoa
Découvrez le témoignage d’Olivier Hardouin,
Directeur Général Délégué de l’Action Santé Travail, sur l’accompagnement des équipes padoa dans le cadre du déploiement padoa en novembre 2022.
Un des gros points forts de padoa, c'est l'accompagnement le jour du déploiement. Cela rassure tout le monde, il n'y a pas d'inquiétude particulière. Les gens ont été formés, ils savent, ils comprennent le logiciel, les données ont été reprises… Aujourd'hui, le fait d'avoir des équipes dédiées sur place donnent vraiment une entière sécurité pour le déploiement.
Olivier Hardouin,
Directeur de l'AST. Client depuis 2022
Au moment du déploiement, la présence des équipes padoa a été essentielle. Elle a permis d’orienter les équipes et de les rassurer. Les questionnements du type “et si jamais je n’arrive pas à réaliser telle action” s’est transformée en “padoa est là”. À aucun moment de l’évolution du projet, on a eu l’impression d’être livrés à nous même.
Hervé Morel,
Directeur du SIM'UP. Client depuis 2022
Une implication et un professionnalisme exemplaire des équipes d’accompagnement de padoa. Ils ont été à nos côtés au moment du lancement. On s’est senti écoutés.
